Payé enquêtes et de mystère à la fois de fournir le même type d'information pour les entreprises: ils ont tous deux laissé les entreprises connaissent les impressions que les consommateurs ont des produits et / ou services que les entreprises offrent.

Ils sont des approches différentes et chacune a ses avantages et inconvénients en termes de donner à l'entreprise une vision précise exactement comment un consommateur se sent.

Utiliser Paid Surveys

Avec des sondages rémunérés, le processus typique est pour le demandeur de remplir un formulaire d'inscription qui donne à la société d'études de marché impliqués les informations nécessaires sur ce genre d'démographiques du demandeur entre en jeu.

Une fois que c'est fait, si le candidat correspond avec le public cible de l'entreprise, ils sont envoyés d'une enquête qui a généralement un certain type de récompense qui est donnée à l'achèvement de l'enquête.

La société qui est la collecte des données a des informations liées à ce genre de personne et le consommateur le participant est, et ils ont estimé que la personne en relation aux questions qui sont posées à l'enquête. C'est l'information qui est directement du consommateur et peuvent être très utiles aux entreprises en termes de prise de certaines décisions en matière de publicité et de développement de produits.

Si suffisamment de personnes de répondre aux sondages rémunérés d'une certaine manière, l'entreprise peut changer leur approche de développement, ou se sentir en confiance avec aller de l'avant avec leur plan actuel.

Le problème avec des sondages rémunérés

Le problème avec les sondages rémunérés est que les entreprises peuvent être limités à ce que les types de personnes ont pris la peine de remplir les sondages. Ces groupes de personnes pourraient ne pas représenter la réalité démographique de la société cherche à cibler.

Les entreprises pourraient également en doute l'exactitude de certaines enquêtes qui pourraient être complété avec la pensée véritable petit. Certaines personnes qui font des sondages rémunérés peut simplement cocher les cases au hasard, cherchant à compléter le sondage le plus vite possible, plutôt que de prendre réellement le temps de le faire correctement.

Mystery Shopping est différente de sondages rémunérés

Avec mystère, les entreprises peuvent avoir une idée de la façon dont les consommateurs se sentent sur leurs produits et services, même si elle est quelque peu différent d'un sondage payé. Mystery shopping implique une personne qui va à un endroit précis et à agir comme un client régulier.

Ils achètent quelque chose, faire des demandes au personnel de travail, et prendre note de la façon dont l'établissement ressemble. Après le shopping est terminé, le client mystère effectue ensuite un rapport sur leur expérience et l'envoie dans l'entreprise.

Ce processus permet à une entreprise pour voir exactement comment un consommateur se sent sur les produits et services qu'ils fournissent, et leur donne des informations spécifiques qui peuvent être utilisés pour apporter des améliorations. Les clients mystères sont généralement regardant service à la clientèle, cependant, qui ne peut pas aider une entreprise en termes de décider où aller avec de nouveaux produits. Et comme dans toute autre profession, certains clients mystères pourraient être plus fiables que d'autres.

Les deux sondages rémunérés et les clients mystères sont des outils que l'entreprise peut utiliser pour apporter des améliorations à leurs produits et services. Il ya des avantages et des inconvénients pour les deux méthodes et typiquement une entreprise va faire usage de deux d'entre eux pour mieux répondre aux besoins de leurs clients.

Pour ceux qui cherchent à s'impliquer dans les sondages rémunérés c'est un bon point de départ - Enquêtes rémunérées à domicile et des sondages payés, etc